+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В спорт мастере обманули и продали не нужный товар

В спорт мастере обманули и продали не нужный товар

Зашли с женой на выходных в "СпортМастер" потратить бонусов, пока не сгорели по акции были начислены ранее. Решили купить куртку. Выбрали, пришли на кассу, где стояли две молодых сотрудницы магазина. Пробили куртку и тут же начался аттракцион неслыханной щедрости от этих девушек. Мол сейчас проходит акция, при покупке куртки на карту нам лягут еще бонусов которые можно потратить весной , но только, если куртку покупать набором, а в набор входит средство для стирки мембранной одежды стоимостью р, но в честь этой акции они задвинут нам его за р. Я прикинул, вроде неплохо, сверху всего р, а бонусов аж !

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита покупателей на Алиэкспресс больше не работает. Как меня нагло обманули на Алиэкспресс

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Спортмастер отказался обменять товар

Сергей, расскажите пожалуйста, как вы подбираете продавцов? И как принимаете решение расставаться с ними? А на что ещё вы смотрите при найме, кроме открытости и позитивности? Может быть, какой-то опыт, какие-то обязательные навыки. Речь без фефектоф фиксии, национальность И неужели расстаётесь только после косяков?

Если человека например не прёт, или он внезапно понял, что ему ничего не надо и ходит на работу по привычке… Это же не косяк сам по себе, но такого продавца нельзя пускать к покупателям.

В США такие выдаёт каждый магазин. Точнее, выдают две: одну размером с кредитку — для бумажника, и другую — на брелок. В результате у меня на брелке их штук Теперь вот интересно — если потеряю, в какой из 15 [сетей] магазинов почтальоны её отправят?

Ну я не знаю, какую наживу можно вычислить: три сети аптек, четыре сети бакалеи, три сети канцелярских товаров, три сети "товаров для дома" и одна IKEA.

Вы в какой стране живёте, где настолько нарушается информационная безопасность? В стране непуганых ид… еологов? А на брелках-карточках ФИО тоже нет, есть только штрих-код значное число , который абсолютно точно не написан на почтовом ящике. База адресов — она в Центре головном офисе, простые сотрудники доступа в неё не имеют. А здесь Вам в ответ говорят — "нет проблем, сейчас выпустим новую карту, говорите Ваш адрес. Компании, пишущие в "Управление" и писавшие на ММ, учитесь!

Учитесь у товарища Milfgard как надо писать посты! На техническом ресурсе. В "Управлении". Конечно, я допускаю, что просто товарищ Milfgard уже давно и успешно втёрся ко мне лично в доверие, следуя тем же советам из его поста… Но тем не менее, учитесь, товарищи, учитесь! Мне кажется автор не имел ввиду "относитесь к нему как друг", а "советуйте ему как другу". То есть продавцу раз насрать, но он не будет советовать фигню.

Когда продавцы активно проявляют дружелюбие, они не говорят "как другу": " друг! Просто продавщица не получает бонусов за количество проданного. Она получает небольшую фиксированную зп и ей по барабану сколько мороженого у неё купят. Покупатель имеет право купить мороженое даже если у него разбились очки и без них он просто не видит ценники.

Или если он возвращается от окулиста с расширенными зрачками. И даже если у него и астигматизм, он тоже должен иметь возможность купить себе мороженого! На этом предложении я угадал автора, но не суть.

Вы считаете, что, например, эта фраза очевидна? Для вас — может быть, но будьте честны — большинство не понимает этой простой истины и, видя покупателя, сразу идут в атаку. А внутри команды КТУ или на мороз как-то иначе решаются финансовые вопросы? Просто я так и не пришел ни к какому правильному решению при управлении производственной бригадой, вот и мучаюсь.

Ну все понятно. Нужно увеличивать вдвое зарплату относительно "чистой" работы, чтобы нормальные люди потянулись в производство. И охренеть с налогов заодно. Спасибо, вы подтвердили, что лучше работать подрядчиками. Где-то я даже в книгах встречал про это вот. Все сервисы Хабра. Как стать автором. Три системы мобильной аналитики глазами digital-компаний. Войти Регистрация.

Мосигра Настольные игры. Как продавать: как должен работать продавец Блог компании Мосигра , Управление проектами , Управление продажами , Бизнес-модели Привет!

Не думал, что когда-нибудь буду публиковать тут настолько далёкое от ИТ, но давайте попробуем, благо новые тематики позволяют. Сейчас расскажу, как именно мы учим своих продавцов. Если вы физически что-то продаёте — это гайд, как не сильно накосячить. Механика обтачивалась примерно три года. Итак, первое и главное в рознице — продавец должен быть уверен в своём товаре.

Если товар — отстой, который надо впаривать, то продавец получит такое дикое искривление психики через месяц, что к живым людям его выпускать нельзя будет вообще.

Товар должен быть такой, чтобы про него можно было спокойно искренне рассказывать — и чтобы люди после этого брали. Это основа маркетинга. Уверенность в товаре — базис для всех остальных принципов. Теперь посмотрим на сам процесс продажи.

Он делится на пять шагов — приветствие, засада, разработка, презентация, продажа. Самая частая ошибка приветствия в том, что продавец, скорее всего, не доктор. Правильно улыбнуться и поздороваться с человеком, когда он заходит на точку. Задать настроение и обозначить, что вы его увидели.

И всё. Не лезть к нему и не подходить даже. Человек зашёл — не надо набрасываться. Хотя нет, прежде чем переходить к пунктам, обсудим подготовку. Главный наш принцип в отношении покупателя — относиться к нему как к другу. Это не красивые слова, а одна предельно конкретная вещь — не делай ничего такого, что не сделал бы с другом. Если просят посоветовать — советуй так, как советовал бы другу.

Уверенно и точно. Если не знаешь — так и скажи, и найди того, кто знает. Если друг хочет купить что-то, что ему не нужно — отговори. Да-да, наши продавцы могут отговаривать — например, это часто случается, когда папа хочет купить вертолёт 4-летнему ребёнку. Средняя длительность такого полёта — полторы секунды; от пола до люстры.

Поэтому если папа берёт штуку именно маленькому сыну а не себе и стоит, капая слюной на пол с пачкой денег в руке — надо вежливо отодвинуть эту пачку в сторону и посоветовать ему машинку. Даже если она дешевле. Даже если есть шанс, что он после такого поймёт, что вертолёт — это не цель жизни, и уйдёт в другое место. Потому что со своим другом вы бы сделали так же.

Точнее, для друга. Можно продавать игры дешевле, чем хочет клиент — потому что они подойдут лучше. Можно делать многое, чтобы вашему другу было хорошо. Потому что если человек понимает, что здесь ему помогают, а не впаривают — и, например, вы поможете выбрать очень хороший подарок — он вернётся.

Потому что будет вам доверять. Один человек покупает за года семь с половиной игр. Семь с половиной! В перспективе. Продолжая про подготовку. В магазине должно быть чисто у нас есть целый чеклист, как именно это проверить , а продавец должен нормально выглядеть. Поэтому к продавцу тоже есть требования. Первое — это внешний вид. Нам всё равно, как выглядит человек, если он своим видом не создаёт впечатление негатива.

Вообще-то, это на усмотрение старшего точки, но чтобы не вызывать лишних вопросов, мы ввели два простых правила — ничего чёрного в одежде и ничего такого, что неизбежно взбесило бы ваших родителей — вроде килограмма металла на лице.

Ну и ещё после пары случаев ввели запрет на ультракороткие шорты это которые короче задницы. Красные волосы — не вопрос. Ирокез и галстук — не вопрос.

Купальник — ну, наверное, в Москве не стоит. В общем, вы поняли. Иногда на эти требования накладываются сверху требования торгового центра.

К примеру, в некоторых аэропортах строго запрещены наушники, а в Золотом Вавилоне ни в коем случае нельзя выходить на смену в шлёпанцах. Во время смены нельзя говорить по сотовому телефону и кнопить в него исключение — рабочий телефон магазина. Девайс не должен звонить — переводится на беззвучный режим.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, например, рекламы. Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.

Возврат товара в спортмастере

Я являюсь постоянным покупателем на Алиэкспресс с года, и сделал на этом сайте на сегодняшний день почти заказов. Недавно я столкнулся с очень неприятной ситуацией. Посылка, которую мне отправил продавец, поколесив по Китаю, вернулась в тот сортировочный центр, из которого начала свой путь. Я терпеливо ждал 90 дней, а потом открыл диспут, приложил к нему данные отслеживания. Продавец не согласился с моими доводами и отказался возвращать деньги. Диспут обострился.

Мошенники продали товар: Как вернуть деньги

У ваших покупателей есть право платить за товар по цене на ценнике, даже если вы забыли его поменять, наличными или картой, трогать товары руками, вернуть покупку, если не нравится. Как продавец вы обязаны продать товар по цене на ценнике, даже если она повысилась, а ценник вы физически не успели поменять. А если человек уже оплатил товар и цена в чеке оказалась выше, чем на ценнике, он вправе требовать вернуть разницу, а вы должны это выполнить. Как оформлять ценники на товар. Устроили распродажу или запустили акционное предложение — не забудьте проинформировать покупателей о скидках или уменьшении цены, условиях, как воспользоваться предложением.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Секреты уличной еды. Выпуск 108 (09.02.19). Самая полезная программа.
Добрый день! Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте юристов.

Сергей, расскажите пожалуйста, как вы подбираете продавцов? И как принимаете решение расставаться с ними? А на что ещё вы смотрите при найме, кроме открытости и позитивности? Может быть, какой-то опыт, какие-то обязательные навыки. Речь без фефектоф фиксии, национальность И неужели расстаётесь только после косяков? Если человека например не прёт, или он внезапно понял, что ему ничего не надо и ходит на работу по привычке… Это же не косяк сам по себе, но такого продавца нельзя пускать к покупателям. В США такие выдаёт каждый магазин. Точнее, выдают две: одну размером с кредитку — для бумажника, и другую — на брелок. В результате у меня на брелке их штук

Возврат товара без чека

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь.

Перед тем как купить Спортмастер прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Спортмастер и не допускаем заказные. Это называется Кэшбэк.

.

Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть – это спортивный.

Права потребителей: покупка и возврат

.

Отзывы о Спортмастер

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. probodnsex

    Простите,за беспокойство пожалуйста.

  2. clicruselan

    Не ввели раньше потому-что со стороны России было всё красиво! Сейчас сделали красиво мы! Мы имели все права проплывать в азовском море, ну да хуй с ним с азовским, нападение было в чёрном море, где вообще имеет право плавать кто хочешь! На нас напали, мид Рф подтвердили факт что это были фсб и вмс рф, ранили (а то может и убили. никто не знает военных всу.

  3. Моисей

    Правильно , игнорить их да и все. Пусть в суд идут.

© 2018-2022 tnpufa.ru